Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική Αλλαγής και Επιστροφής Χρημάτων
Εάν δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση. Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί.
Διαδικασία Επιστροφής:
- Επικοινωνήστε μαζί μας στο info.velvetsecrets.gr@gmail.com ή καλέστε μας στο 6997845123 για να δηλώσετε την επιστροφή σας.
- Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά και αποστείλετέ το στη διεύθυνση που θα σας δοθεί μέσω email.
- Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων ή στην αντικατάσταση.
Σημαντικές Σημειώσεις:
- Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος.
- Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά.
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!